Berita

Beranda / Berita

Monitoring & Evaluasi SP4N-LAPOR Triwulan III di Lingkungan Pemkab Tapin


03 October 2025 Dinas Komunikasi dan Informatika Berita

Image

Rantau,– Pemerintah Kabupaten Tapin melalui Dinas Komunikasi dan Informatika menggelar kegiatan Monitoring dan Evaluasi (Monev) Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional – Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (SP4N-LAPOR) Triwulan III, pada Selasa, 30 September 2025. Acara berlangsung di Gedung Triguna Rantau dan dipimpin langsung oleh Kepala Bidang Informasi dan Komunikasi Publik (IKP), Bapak Umar Faisal, S.Sos.

Kegiatan ini dihadiri oleh perwakilan perangkat daerah serta para admin pengelola SP4N-LAPOR! dari berbagai instansi di lingkungan Pemerintah Kabupaten Tapin.

Dalam sambutannya, Kabid IKP Umar Faisal menyampaikan bahwa kegiatan monitoring dan evaluasi ini bertujuan untuk memperkuat koordinasi, meningkatkan kualitas pengelolaan pengaduan masyarakat, serta memastikan tindak lanjut laporan dapat dilakukan secara cepat, tepat, dan transparan. “SP4N-LAPOR! menjadi kanal penting bagi masyarakat untuk menyampaikan aspirasi, pengaduan, maupun saran terhadap pelayanan publik. Oleh karena itu, peran admin dan perangkat daerah sangat menentukan kualitas respons pemerintah daerah terhadap masyarakat,” ujarnya.

Melalui forum ini, peserta juga mendapatkan pemaparan mengenai capaian pengelolaan pengaduan selama triwulan III tahun 2025, termasuk kendala yang dihadapi serta langkah-langkah strategis yang perlu diambil ke depan.

Diharapkan dengan adanya kegiatan ini, Pemerintah Kabupaten Tapin dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan publik yang lebih responsif, transparan, dan akuntabel demi terwujudnya pemerintahan yang lebih baik dan terpercaya.

Loading...