Berita

Beranda / Berita

Monitoring dan Evaluasi SP4AN-LAPOR! Pemerintah Kabupaten Tapin


12 June 2025 Dinas Komunikasi dan Informatika Berita

Image

Rantau,-Pemerintah Kabupaten Tapin melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (DISKOMINFO) menggelar kegiatan Monitoring dan Evaluasi (Monev) SP4N-LAPOR! untuk Triwulan II Tahun 2025 pada Rabu, 11 Juni 2025, bertempat di Aula Kantor DISKOMINFO Kabupaten Tapin.

Kegiatan ini dipimpin langsung oleh Kepala Bidang Informasi dan Komunikasi Publik (IKP), Bapak Umar Faisal, S.Sos., dan dihadiri oleh perwakilan perangkat daerah serta admin pengelola SP4N-LAPOR! dari berbagai instansi.

Dalam sambutannya, Bapak Umar Faisal menyampaikan pentingnya komitmen bersama dalam menindaklanjuti aspirasi dan laporan masyarakat secara cepat, tepat, dan transparan melalui sistem SP4N-LAPOR! (Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional). Ia juga menekankan bahwa kegiatan monev ini merupakan bentuk upaya peningkatan kualitas pelayanan publik melalui evaluasi capaian serta kendala yang dihadapi di lapangan. “SP4N-LAPOR! bukan sekadar aplikasi pengaduan, tetapi jembatan komunikasi antara masyarakat dan pemerintah. Oleh karena itu, konsistensi pengelolaan dan kecepatan respon menjadi kunci utama,” ujar beliau.

Kegiatan monev ini mencakup pemaparan data pengaduan yang masuk selama Triwulan II, tingkat penyelesaian aduan oleh masing-masing OPD, serta diskusi mengenai strategi peningkatan koordinasi dan efektivitas tindak lanjut.

Diharapkan melalui kegiatan ini, seluruh perangkat daerah dapat meningkatkan kinerja pelayanan publik, sekaligus membangun kepercayaan masyarakat terhadap sistem pemerintahan yang responsif dan akuntabel.

Loading...